Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?

Prestige Sépul’Clean, dont l’identité juridique et l’adresse professionnelle sont indiquées dans les mentions légales. Pour toute question : contact@prestigesepulclean.fr.

Informations recueillies

Lorsque vous préparez une demande, vous pouvez indiquer votre nom, votre e-mail, votre téléphone, la ville du cimetière, le nom inscrit sur la sépulture, la prestation souhaitée et votre message. Le formulaire du site ouvre votre application de messagerie avec un e-mail prérempli : il n’enregistre pas directement ces informations sur le site. Elles nous parviennent lorsque vous envoyez cet e-mail.

Pourquoi et combien de temps ?

Ces informations servent à répondre à votre demande, établir un devis, identifier la sépulture, organiser l’intervention et suivre la relation commerciale. Les échanges et documents liés à une commande sont conservés pour les durées imposées par la réglementation applicable ; les demandes sans suite sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à leur traitement.

Paiement en ligne

Les boutons « Payer en ligne » ouvrent une page Stripe extérieure au site. Le paiement et les informations saisies sur cette page sont traités selon les informations communiquées par Stripe au moment du règlement. Prestige Sépul’Clean reçoit les informations nécessaires au suivi de la commande, sans recueillir les données complètes de votre carte bancaire dans son site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que l’exercice des autres droits applicables, en écrivant à contact@prestigesepulclean.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Cette version du site n’intègre pas d’outil de mesure d’audience ni de cookies publicitaires. L’hébergeur peut traiter des données techniques nécessaires à la mise à disposition et à la sécurité du site. Les pages Stripe disposent de leur propre politique d’utilisation des données.